In Helmond willen we dat iedereen mee kan doen. Dat betekent dat informatie duidelijk moet zijn. En dat mensen hulp krijgen als lezen, schrijven of digitaal gedoe moeilijk is.

Basisvaardigheden

Sommige inwoners vinden taal, rekenen of brieven lezen lastig.
Daarom zorgen we voor:

• duidelijke en eenvoudige informatie
• plekken waar mensen hulp kunnen krijgen
• lessen voor mensen die beter willen worden

Iedereen moet kunnen begrijpen wat belangrijk is.

Digitale vaardigheden

Steeds meer dingen gaan via de computer of (slimme)telefoon.
Niet iedereen kan dat makkelijk. Daarom willen we:

• websites die duidelijk en rustig zijn
• formulieren die makkelijk in te vullen zijn
• hulp in de wijk, bij de bibliotheek bij sociale teams en andere samenwerkingspartners

Niemand mag buitengesloten worden. En daarom willen we dat iedereen die hulp nodig heeft dit kan krijgen.

Ondersteuning

Zelf dingen kunnen doen is fijn. Maar soms lukt dat niet alleen.
Daarom willen we:

• hulp die dichtbij is
• tijd voor professionals om goed te kijken wat iemand nodig heeft
• ondersteuning die uitgaat van de mens, niet van regels

We helpen mensen om sterker te worden. Maar we laten niemand vallen.

In het kort

• Duidelijke taal
• Hulp bij lezen, rekenen en digitale vaardigheden
• Ondersteuning als het even niet lukt
• Iedereen telt mee